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[6/13症状改善のお知らせ]※追記いたしました [バックナンバー]

いつもSo-net blogをご利用いただきありがとうございます。

6月12日3時30分のメンテナンス以降に発生していた、So-net blogにつながりにくい状況ですが、現在は改善しております。皆様には夜遅くまで大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

<障害発生日時> 6月12日(月)午後3時30分~6月13日(火)午前2時40分

<障害内容> So-net blogにアクセスしづらい

<これまでの経緯>
・6月12日(月)午後3時30分
メンテナンスを終了し、サービスを再開いたしました。
 しかし、So-net blogにアクセスしづらい状況が発生しました。

・6月12日(月)午後5時~6時
緊急のメンテナンスを実施いたしました。サービス再開後は、症状が改善しましたが、依然としてページの表示が遅い、書き込みに時間がかかる、エラーが表示されるなどの問題が発生しておりました。

・6月12日(月)午後11時30分~13日(火)午前0時40分
 サービスの品質に影響を与えている箇所を詳細に調べるために、緊急メンテナンスを実施いたしました。

・6月13日(火)午前2時~2時40分
3度目の緊急メンテナンスを実施いたしました。サービス再開後、症状が大幅に改善されました。

今後も継続的に監視を行い、快適にアクセスできるよう改善を加えていく予定です。

今後ともSo-net blogをよろしくお願いいたします。

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■6月13日(火)午前11時45分追記

6月13日(火)午前7時ぐらいから、再度So-net blogにアクセスしづらい症状が確認されております。現在、継続的に監視および改善を行っている状況です。

お客さまには大変なご迷惑をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。


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