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ニックネームが「no_nickname」と表示される不具合について [バックナンバー]

いつもSo-net blogをご利用いただきましてありがとうございます。

現在、一部のブログにおいて、ニックネームが「no_nickname」と表示される不具合が発生しております。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、不具合を確認した際、下記の手順をお試しいただけますようお願いいたします。

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  1. So-net blogから一度ログアウトする→ログアウト
  2. So-net blogにログインする→ログイン
  3. サーバキャッシュの再生成をする
    管理ページの「設定」 > 「基本設定」ページの最下部にある「[+]ブログ情報更新」の[+]をクリックし、「ブログの情報を更新する」ボタンをクリックをしてください。
  4. ブラウザのキャッシュクリアをする
    ・Internet Explorerをご利用の場合
     「Ctrl」キーを押しながら、「F5」キーを押してください。
    ・FireFoxをご利用の場合
     「Shift」キーを押しながら、ブラウザの「更新」ボタンをクリックしてください。
※上記を行っても改善されない場合は、下記ページよりお問い合わせください。
 http://faq.blog.so-net.ne.jp/
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この度はお客様にご迷惑をお掛けしていることを深くお詫び申し上げます。
不具合の再発防止に努めてまいりますので、今後ともSo-net blogをよろしくお願いいたします。
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