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【ご案内】ブログへのログインに失敗するお客様へ [バックナンバー]

いつもSo-netブログをご利用いただき、誠にありがとうございます。

先般、リニューアルを行った新規ログインページにおきまして、「ログインが行えない」「ログインに失敗する」といったお問い合わせが多数、寄せられております。

そのほとんどがお使いのIDとパスワード、ログイン先フォームの再確認で解決しておりますので、ログインが行えないお客様は今一度、下記についてご確認いただけますようお願い申し上げます。

1.お使いのID種別とパスワードの再確認
また、あわせて以下の内容もご確認ください。

2.IDにあわせてログインするフォームの確認
上記にてIDが確認できましたら、トップページからログインボタンをクリックして、ログインページへ移動してください。

ログインページでは、下図の赤枠部分でログインフォームを選択してください。
20110317_loginform.png
  • 「So-net ユーザーID」でご登録の方:左タブ
  • 「メールアドレスID」でご登録の方:右タブ
一度切り替えたタブは記憶されますが、Cookieのクリアなどにより戻ってしまう場合もありますので、都度ご確認をいただけますようお願いいたします。

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