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【対応済】セキュリティ証明書の警告について [バックナンバー]

いつもSo-netブログをご利用いただき、誠にありがとうございます。

So-netブログにログインをいただく際に、1月26日現在、サイトのセキュリティ証明書に問題があると警告される現象が発生しております。

■現象
Internet Explorerの場合:
So-netブログにログインを行うと、「この Web サイトのセキュリティ証明書には問題があります。」というページが表示される
※他のブラウザでも同様な警告メッセージが表示されます

■原因
ログイン情報の暗号化を行う際に、安全性の向上をはかるために導入しているSSL証明書の更新が行われていないために発生しております。So-netブログではこの問題を認識しており、現在対応を行なっております。本日中には改善の予定です。

■ご利用について
サイトの使用を継続(警告ページを通過)いただいても、技術的には従来通り暗号化が行われておりますので安全性には問題がないと認識しておりますが、第三者による証明が行われていない状態となりますので、念のためご利用はお待ちいただけますようお願い致します。


この度は、運用上の不備によりご迷惑をおかけ致しておりますこと、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。

■26日13:00 追記
証明書の更新が完了し、警告が表示されないことを確認致しました。ご心配をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

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【復旧済】システム障害のご報告 [バックナンバー]

いつもSo-netブログをご利用いただき、誠にありがとうございます。

So-netブログにおきまして、1月19日深夜にシステム障害が認められたため、急遽サービスを停止し、緊急メンテナンスを行わせていただきましたので以下ご報告致します。現在は復旧しております。

■障害内容
・サーバーのハードウェア障害
・現在は復旧いたしましたが、詳細な原因や影響度については継続調査中です

■発生時間
1月19日22:00頃 〜 27:00(1/20 3:00)
・障害の発生を確認後、確認のため一部機能を緊急停止(23:00〜)
・メンテナンスのため、サービスを全面停止(24:00〜)

■影響範囲
・メンテナンス期間中、投稿や編集、閲覧等、すべての機能を停止致しました
・現在は復旧し、閲覧・投稿とも問題なくご利用いただけます


この度は、多くのみなさまにご利用いただいている時間帯に、障害によってご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。引き続き原因についてより詳細な調査を行い、再発防止に努めて参ります。

■1月20日 追記
障害発生時刻を訂正致しました


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12月分ソネットポイント加算のお知らせ [バックナンバー]

いつもSo-netブログをご利用いただき、誠にありがとうございます。
12月分のソネットポイントの加算を行いましたのでご報告いたします。
(ソネットポイントの加算は、毎月中旬に行っております)

■加算されたポイントを確認する
wn_chk01.jpg
ソネットポイントサイトのページ右上「ポイント確認/移動」よりご確認いただけます。報酬還元が発生した場合、対象の広告(下記)が「サービス名称」欄にそれぞれ表示されます。
  • ブログ記事下広告還元
  • ブログボックス広告還元
  • ブログRSSフィード広告還元
  • ブログキーワード広告還元
  • ブログ商品紹介(Yahoo!オークション落札・お気に入り商品紹介)

■ポイントを使う
ソネットポイント
So-netの有料コンテンツでの利用、マイレージやソニーストアで利用できるクーポンとの交換などにお使いいただけます。ソニー製品などがあたる懸賞も実施しているので、ぜひともご利用ください。詳しくはソネットポイントサイトへ。

ポイントの使いみち(一例)
■広告の設定方法
So-netブログでは、掲載された広告の成果に応じて発生する報酬の一部や、「Yahoo!オークション商品紹介」および「お気に入り商品紹介」を通じての成果(購入や落札など)の一部がソネットポイントで還元されます。各設定方法は以下をご確認ください。

■ポイントの還元に関するご注意(重要)
  • 自らのブログページにて掲載している広告をクリックするなど、広告主およびその代理人に広告効果が著しく低いとみなされる場合、クリック報酬が発生しないため、ソネットポイントの還元がされない、または広告の配信が停止される場合があります。予めご了承ください。
  • メールアドレスIDでブログをご利用のお客様は、ソネットポイントの還元を受けることができません。So-net ユーザーIDを取得(無料)し、ブログを移行することで、ソネットポイントの還元を受けられるようになります。ブログの移行について詳しくは「ブログ移行」をご参照ください。


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ブログネタ「ウォール・ストリート・ジャーナル 日本版」対応のお知らせ [バックナンバー]

いつもSo-netブログをご利用いただき、誠にありがとうございます。

So-netブログで対応しているブログ引用サービスにおきまして、新たに「ウォール・ストリート・ジャーナル 日本版」が対応しましたのでお知らせ致します。

ウォール・ストリート・ジャーナル 日本版
http://jp.wsj.com/

▼引用例

ウォール・ストリート・ジャーナルの各記事上に設置された「ブログに転載」リンクから、ブログに引用することができます(対応していない記事もあります)。

「ウォール・ストリート・ジャーナル 日本版」以外にも、現在、以下のメディアの記事などをSo-netブログに引用いただけますので、ブログネタとしてふるってご活用下さい。


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ブログパーツ「広告&アフィリエイト」コンテンツに関するお知らせ [バックナンバー]

いつもSo-netブログをご利用いただき、誠にありがとうございます。

So-netブログのブログパーツとして提供を行なっている、「広告&アフィリエイト」コンテンツ(デザイン → レイアウトより設定可)におきまして、現在情報が表示されないという不具合が発生しております。

■情報が表示されないコンテンツ
  • 本・コミック
  • DVD
  • パソコン周辺機器
  • ゲーム・ホビー

現在の表示状態例
201201_gadgetview.png

情報提供企業のサービス仕様変更に対応ができていないために発生しているもので、近日中に改善の対応を予定しております。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、今しばらくお待ちいただけますようお願い致します。

1月20日 追記
修正が完了しましたので、ご連絡致します。
現在は正しく表示されることを確認しておりますが、表示されないコンテンツがある場合、[デザイン] - [レイアウト] からコンテンツを一旦削除し、再設置をお試しいただけますようお願い致します。


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[1/11 02:00- 06:00] システムメンテナンスのお知らせ [バックナンバー]

いつもSo-netブログをご利用いただき、誠にありがとうございます。

1月11日水曜日(10日の深夜)に、システムメンテナンスを実施いたします。
以下、内容についてご連絡致します。

■日時
2012年1月11日(水) 2:00~6:00 予定(10日深夜26:00~)

■内容
セキュリティ向上を目的としたシステムメンテナンス

■影響範囲とお願い
上記期間中でも、すべての機能をご利用いただけますが、投稿をはじめ管理画面内の各操作において、断続的にご利用いただけない瞬間が発生する可能性があります。
  • 記事投稿時は、お手元に記事内容のバックアップをお控え下さい
  • エラーが表示された場合しばらくお待ちいただき、再度操作して下さい

お客様には大変ご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒、ご理解とご協力いただけますようお願い申し上げます。

1月11日 追記
メンテナンスは終了いたしました。ご協力、ありがとうございました。

1月12日 追記
編集画面の画像一覧が表示できないなどの不具合現象がある場合、以下をお試し下さい。
  • キャッシュの削除
  • 再ログイン
ブラウザにメンテナンス以前のデータが残っている可能性があります。上記により新しいデータが読み込めるようになりますので、お手数ですがご対応をお願い致します。


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So-netブログ 年末年始のお問い合わせについて [バックナンバー]

いつもSo-netブログをご利用いただき、誠にありがとうございます。

年末年始期間にいただいたお問い合わせにつきましては、ご返答が遅れる場合がございます。
※お問い合わせは年末年始も随時受け付けております。

ご不便をおかけいたしますが、何とぞご理解ご了承のほどお願い申し上げます。

※期間の表記について一部修正致しました(12/29 16:00)

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本年度も皆様のご利用、誠にありがとうございました。

数々の不具合などで皆様へご迷惑をおかけいたしましたが、来年度は、より一層の使いやすさの改善やご意見の反映に努めていく方針でおりますので、引き続きのご利用を何卒よろしくお願い申し上げます。


So-netブログ事務局



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(更新)ブログレポート 12月配信分(11月実績レポート)後編の配信について [バックナンバー]

いつもSo-netブログをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ブログレポートの12月配信分(11月実績レポート)後編の配信につきましては、2012年1月7日(土)を予定しております。

何卒ご了承のほどお願い致します。

■1月6日更新
配信設定の都合により、1月11日(水)配信へ変更をさせていただきます。
誠に申し訳ございませんが、よろしくお願い申し上げます。


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【12/20 25:15 更新】サーバ障害に伴う一部機能不具合のお知らせ [バックナンバー]

いつもSo-netブログをご利用いただき、誠にありがとうございます。

So-netブログにおきまして、以下のとおり障害が発生しておりましたのでご報告致します。

■障害内容
サーバ障害により、以下の機能が正しく実行されないという不具合が発生しておりました。
  • Twitter自動投稿
  • 動画投稿時のサムネイル画像生成
■発生期間
12月20日 深夜03:00~昼12:00
  • 期間中にTwitter自動投稿を設定されていた場合、投稿されておりません。
  • 現在、対象のサーバは復旧しており、上記の機能はご利用いただけます。
■対応
本不具合により実行されなかったTwitter自動投稿やサムネイルの生成については、再実行が可能かどうか確認を行なっております。確認出来次第、当記事へ追記でご案内致しますので少々お待ち下さい。

この度はご利用中のお客様へご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

■12/20 21:45 追記
動画投稿時のサムネイル生成については、再実行が完了致しました。
また、Twitter自動投稿については、本来行われる予定であった投稿を21:45より順次、再実行を行なっておりますので、完了までしばらくお待ち下さい。

なお再実行にあたり、以下の点についてご了承下さい。
  • 本来通り、投稿設定時間からさかのぼって、24時間分のツイートを投稿します
  • ただし、再実行時点で取得できるのが最新200ツイートになるため、それ以前のツイートについては投稿できません

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

■12/20 25:15 追記
Twitterの自動投稿につきまして、対象となるユーザー分の再実行がすべて完了したことを確認致しました。

この度は不具合によりご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。再発防止に向けて、取り組みを行って参りますので、引き続き何とぞよろしくお願い致します。

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【更新】編集画面でマイカテゴリーの新規追加ができない 他 [バックナンバー]

いつもSo-netブログをご利用いただき、誠にありがとうございます。

So-netブログの編集画面におきまして、12月15日12:00現在、以下の不具合を確認しております。

■内容
・編集画面でマイカテゴリーの新規追加ができない
・編集画面から画像などファイルの削除・編集ができない

■回避方法
いずれの操作も[記事管理]から行うこともできますので、ご利用をお願い致します。

現在、不具合の原因確認と対処を行なっております。改善まで今しばらくお待ちいただけますようお願い致します。

なお上記以外にも、万一お気づきの点などございましたら、誠にお手数ではありますが、お問い合わせよりご連絡をいただけますようお願い致します。


▼12月15日 15:00 追記
メンテナンス時の不備により、不具合が発生していたことを確認致しました。問題箇所の改修が完了し、現在は正しく操作できることを確認しております。

■上記以外にも発生していた不具合
・テンプレート管理におけるHTML編集とCSS編集で、編集操作ができない
・レイアウトの各コンテンツにおいて、変更や編集が正しく行えない

この度は不備によりご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。並びにご指摘をいただきましたユーザー様へはお礼申し上げます。


▼12月15日 19:40 追記
現在、新たに以下の不具合を確認しております。現在対応中で、改善見込みでおりますので、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

■新たに確認できている不具合
・記事管理で、過去記事の一覧をページ送りできない


▼12月15日 20:15 追記
上記にご連絡させていただいた不具合について、改善が完了しましたのでご連絡致します。
ご迷惑をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。修正後も、調査・確認を入念に行なって参ります。


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