What's new?

いつもSo-netブログをご利用いただき、誠にありがとうございます。

年末年始期間にいただいたお問い合わせにつきましては、ご返答が遅れる場合がございます。
※お問い合わせは年末年始も随時受け付けております。

ご不便をおかけいたしますが、何とぞご理解ご了承のほどお願い申し上げます。

※期間の表記について一部修正致しました（12/29 16:00）

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本年度も皆様のご利用、誠にありがとうございました。

数々の不具合などで皆様へご迷惑をおかけいたしましたが、来年度は、より一層の使いやすさの改善やご意見の反映に努めていく方針でおりますので、引き続きのご利用を何卒よろしくお願い申し上げます。


So-netブログ事務局

いつもSo-netブログをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ブログレポートの12月配信分（11月実績レポート）後編の配信につきましては、2012年1月7日（土）を予定しております。

何卒ご了承のほどお願い致します。

■1月6日更新
配信設定の都合により、1月11日（水）配信へ変更をさせていただきます。
誠に申し訳ございませんが、よろしくお願い申し上げます。

いつもSo-netブログをご利用いただき、誠にありがとうございます。

So-netブログにおきまして、以下のとおり障害が発生しておりましたのでご報告致します。

■障害内容
サーバ障害により、以下の機能が正しく実行されないという不具合が発生しておりました。

• Twitter自動投稿
• 動画投稿時のサムネイル画像生成

■発生期間
12月20日 深夜03:00～昼12:00

• 期間中にTwitter自動投稿を設定されていた場合、投稿されておりません。
• 現在、対象のサーバは復旧しており、上記の機能はご利用いただけます。

■対応
本不具合により実行されなかったTwitter自動投稿やサムネイルの生成については、再実行が可能かどうか確認を行なっております。確認出来次第、当記事へ追記でご案内致しますので少々お待ち下さい。

この度はご利用中のお客様へご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

■12/20 21:45 追記
動画投稿時のサムネイル生成については、再実行が完了致しました。
また、Twitter自動投稿については、本来行われる予定であった投稿を21:45より順次、再実行を行なっておりますので、完了までしばらくお待ち下さい。

なお再実行にあたり、以下の点についてご了承下さい。

• 本来通り、投稿設定時間からさかのぼって、24時間分のツイートを投稿します
• ただし、再実行時点で取得できるのが最新200ツイートになるため、それ以前のツイートについては投稿できません

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

■12/20 25:15 追記
Twitterの自動投稿につきまして、対象となるユーザー分の再実行がすべて完了したことを確認致しました。

この度は不具合によりご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。再発防止に向けて、取り組みを行って参りますので、引き続き何とぞよろしくお願い致します。

いつもSo-netブログをご利用いただき、誠にありがとうございます。

So-netブログの編集画面におきまして、12月15日12:00現在、以下の不具合を確認しております。

■内容
・編集画面でマイカテゴリーの新規追加ができない
・編集画面から画像などファイルの削除・編集ができない

■回避方法
いずれの操作も[記事管理]から行うこともできますので、ご利用をお願い致します。

現在、不具合の原因確認と対処を行なっております。改善まで今しばらくお待ちいただけますようお願い致します。

なお上記以外にも、万一お気づきの点などございましたら、誠にお手数ではありますが、お問い合わせよりご連絡をいただけますようお願い致します。


▼12月15日 15:00 追記
メンテナンス時の不備により、不具合が発生していたことを確認致しました。問題箇所の改修が完了し、現在は正しく操作できることを確認しております。

■上記以外にも発生していた不具合
・テンプレート管理におけるHTML編集とCSS編集で、編集操作ができない
・レイアウトの各コンテンツにおいて、変更や編集が正しく行えない

この度は不備によりご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。並びにご指摘をいただきましたユーザー様へはお礼申し上げます。


▼12月15日 19:40 追記
現在、新たに以下の不具合を確認しております。現在対応中で、改善見込みでおりますので、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

■新たに確認できている不具合
・記事管理で、過去記事の一覧をページ送りできない


▼12月15日 20:15 追記
上記にご連絡させていただいた不具合について、改善が完了しましたのでご連絡致します。
ご迷惑をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。修正後も、調査・確認を入念に行なって参ります。

いつもSo-netブログをご利用いただき、誠にありがとうございます。

So-netブログにおきまして、ファイルアップロードの操作などが行えないという不具合が発生しておりました。現在は改善しておりますが、不具合について以下ご報告致します。

■内容
・ファイルのアップロードができない
・デザインテンプレートの登録や変更ができない

■期間
12月14日（水）15:30～16:30

■原因
セキュリティ強化のためのシステムメンテナンスを実施しておりましたが、アプリケーションの修正を行った際に、修正が正しく機能せず上記の現象が発生致しました。修正箇所を見直すことで改善しております。

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。現在は改善しておりますので、お手数ではありますがあらためてご操作をいただけますよう、お願い致します。

いつもSo-netブログをご利用いただき、誠にありがとうございます。
11月分のソネットポイントの加算を行いましたのでご報告いたします。
（ソネットポイントの加算は、毎月中旬に行っております）

■加算されたポイントを確認する

ソネットポイントサイトのページ右上「ポイント確認/移動」よりご確認いただけます。報酬還元が発生した場合、対象の広告（下記）が「サービス名称」欄にそれぞれ表示されます。

• ブログ記事下広告還元
• ブログボックス広告還元
• ブログRSSフィード広告還元
• ブログキーワード広告還元
• ブログ商品紹介（Yahoo!オークション落札・お気に入り商品紹介）

■ポイントを使う

So-netの有料コンテンツでの利用、マイレージやソニーストアで利用できるクーポンとの交換などにお使いいただけます。ソニー製品などがあたる懸賞も実施しているので、ぜひともご利用ください。詳しくはソネットポイントサイトへ。

ポイントの使いみち（一例）

• ソフト購入やビデオ配信を楽しむ：So-net有料コンテンツ
• ソニー製品を購入：ソニーストア
• 豪華賞品にチャレンジする：懸賞
• 必要な人へ寄付をする：募金

■広告の設定方法
So-netブログでは、掲載された広告の成果に応じて発生する報酬の一部や、「Yahoo!オークション商品紹介」および「お気に入り商品紹介」を通じての成果（購入や落札など）の一部がソネットポイントで還元されます。各設定方法は以下をご確認ください。

• 広告
• Yahoo!オークション商品紹介
• お気に入り商品紹介（サイドバー）

■ポイントの還元に関するご注意（重要）

• 自らのブログページにて掲載している広告をクリックするなど、広告主およびその代理人に広告効果が著しく低いとみなされる場合、クリック報酬が発生しないため、ソネットポイントの還元がされない、または広告の配信が停止される場合があります。予めご了承ください。
• メールアドレスIDでブログをご利用のお客様は、ソネットポイントの還元を受けることができません。So-net ユーザーIDを取得（無料）し、ブログを移行することで、ソネットポイントの還元を受けられるようになります。ブログの移行について詳しくは「ブログ移行」をご参照ください。

いつもSo-netブログをご利用いただき、誠にありがとうございます。

So-netではこのたび、フェイスブックに公式ページをオープン致しました。

公式ページの「ウォール」では、生モモと一緒にSo-netの楽しい情報をお届けしますので、ぜひお訪ね下さい。

なお現在、「So-net特製CUBEカレンダー」のプレゼントキャンペーンを実施中です。「いいね！」していただくだけでカンタンに応募できますので、facebookをご利用中の方はこの機会にどうぞ！

So-netのフェイスブックページはこちらから。

いつもSo-netブログをご利用いただき、誠にありがとうございます。

So-netブログのシェアボタンにおきまして、「Google +1 ボタン」を設置した場合、一部のテンプレートでレイアウトが崩れるという現象が発生しておりました。主に2008年以前に提供されたデザインテンプレートをご選択いただいた際に、発生した可能性があることを確認しております。

当現象は、シェアボタン実装の際の設定不備に起因するもので、現在は修正が完了しております。本来通りのレイアウトでご利用いただける状態になっておりますので、ご報告致します。

ご利用中のお客様には、ご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。また事務局へご指摘をいただいたユーザー様へは、深くお礼を申し上げます。

いつもSo-netブログをご利用いただき、誠にありがとうございます。

So-netブログにおきまして、iOS 5搭載のiPhoneおよびiPadからSo-netブログへ投稿を行う場合、文章中に「絵文字」を挿入すると正しく投稿できないという現象が発生しておりました（前回ご報告記事）。本件の対応状況について、以下ご報告致します。

■対応が完了した投稿環境（絵文字投稿 可）
・So-netブログ アプリからの投稿
・Safariブラウザからの投稿

■対応が完了していない投稿環境
・メール投稿
　※現象について、詳しくはこちらをご確認ください。

メール投稿については、引き続き回避のための対策をおこなっております。ご迷惑をおかけ致しますが、メール投稿時の絵文字の使用については改善が図れるまで、しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

なお、閲覧時は絵文字の表示は以下となりますので、ご了承ください。

■閲覧時の絵文字の表示について
・iPhoneのSafariから閲覧した場合、入力した絵文字が表示
・その他の環境（Android、PC、携帯電話など）では環境により代替表示または非表示


ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

いつもSo-netブログをご利用いただき、誠にありがとうございます。
10月分のソネットポイントの加算を行いましたのでご報告いたします。
（ソネットポイントの加算は、毎月中旬に行っております）

■加算されたポイントを確認する

ソネットポイントサイトのページ右上「ポイント確認/移動」よりご確認いただけます。報酬還元が発生した場合、対象の広告（下記）が「サービス名称」欄にそれぞれ表示されます。

• ブログ記事下広告還元
• ブログボックス広告還元
• ブログRSSフィード広告還元
• ブログキーワード広告還元
• ブログ商品紹介（Yahoo!オークション落札・お気に入り商品紹介）

■ポイントを使う

So-netの有料コンテンツでの利用、マイレージやソニーストアで利用できるクーポンとの交換などにお使いいただけます。ソニー製品などがあたる懸賞も実施しているので、ぜひともご利用ください。詳しくはソネットポイントサイトへ。

ポイントの使いみち（一例）

• ソフト購入やビデオ配信を楽しむ：So-net有料コンテンツ
• ソニー製品を購入：ソニーストア
• 豪華賞品にチャレンジする：懸賞
• 必要な人へ寄付をする：募金

■広告の設定方法
So-netブログでは、掲載された広告の成果に応じて発生する報酬の一部や、「Yahoo!オークション商品紹介」および「お気に入り商品紹介」を通じての成果（購入や落札など）の一部がソネットポイントで還元されます。各設定方法は以下をご確認ください。

• 広告
• Yahoo!オークション商品紹介
• お気に入り商品紹介（サイドバー）

■ポイントの還元に関するご注意（重要）

• 自らのブログページにて掲載している広告をクリックするなど、広告主およびその代理人に広告効果が著しく低いとみなされる場合、クリック報酬が発生しないため、ソネットポイントの還元がされない、または広告の配信が停止される場合があります。予めご了承ください。
• メールアドレスIDでブログをご利用のお客様は、ソネットポイントの還元を受けることができません。So-net ユーザーIDを取得（無料）し、ブログを移行することで、ソネットポイントの還元を受けられるようになります。ブログの移行について詳しくは「ブログ移行」をご参照ください。